O Poupatempo é uma das centrais de atendimento mais importantes para os paulistas, oferecendo orientação jurídica, emitindo primeiras e segundas vias de documento e outros.
Tanto a capital quanto o interior de São Paulo contam com postos do Poupatempo, que costumam ser de grande porte e ter adaptação para as pessoas com deficiência.
Quantas unidades do Poupatempo há em SP?
As unidades são divididas em um posto móvel e em outras 72 unidades fixas, sendo uma em cada município. Para consultar:
- Acesse: https://www.poupatempo.sp.gov.br/;
- Clique em “Locais de atendimento”;
- Clique em “Posto fixo”;
- Selecione o município”.
Vários lugares de São Paulo têm terminais de autoatendimento do Poupatempo: ao todo, são 29 terminais que estão em:
- Shopping Parque Maia;
- Shopping ABC;
- Mooca Plaza Shopping;
- Shopping Praça Nova Araçatuba;
- PoliShopping;
- Unimart Shopping Campinas;
- Pátio Limeira Shopping;
- Metrô Vila Prudente;
- Metrô Paraíso;
- Metrô Ana Rosa;
- Metrô Santana;
- Metrô Jabaquara;
- Condomínio Bonnaire Business;
- DETRAN Armênia;
- Supermercado Ibiúna;
- Big Bom Supermercados;
- Supermercado Laranjão;
- Descomplica SP;
- CPTM Barra Funda;
- CPTM Engenheiro Goulart;
- CPTM Itaim Paulista;
- CPTM Pinheiros;
- CPTM Tatuapé;
- CPTM Franco da Rocha;
- CPTM Brás;
- CPTM Grajaú;
- CPTM Jaraguá;
- CPTM Tamanduateí.
Que serviços os postos fixos oferecem?
A maioria dos serviços que o Poupatempo tem são disponibilizados em todos os municípios, incluindo cadastramento de currículo, consulta ao Juizado Especial Cível, emissão de atestado de antecedentes criminais e muito mais. Eles também têm estrutura diferenciada para os cidadãos deficientes:
- Acessibilidade para os serviços eletrônicos;
- Sanitário adaptado;
- Guichê adaptado;
- Bebedouro adaptado;
- Atendimento preferencial;
- Telefone de Acessibilidade Universal;
- Rampas de acesso;
- Cadeira de rodas;
- Balcão de informações acessível;
- Funcionários com capacitação para diversos tipos de deficiência.
Quais os serviços que os autoatendimentos do Poupatempo realizam?
- Obtenção de CNH definitiva;
- Segunda via da CNH;
- Certidões de CNH;
- Agendamento presencial;
- Segunda via para as carteiras de identidade feitas do segundo semestre de 2014 em diante;
- Pesquisa de restrições de veículos;
- Atestado de Antecedentes Criminais.
Como fazer o agendamento no Poupatempo?
A maioria dos serviços do Poupatempo tem de ser agendada, e uma das maneiras é usar o terminal de autoatendimento, como dito acima.
Entretanto, os cidadãos de São Paulo podem agendar no site do Poupatempo:
- Acessar-se https://www.poupatempo.sp.gov.br/;
- Clica-se na bola laranja na qual se lê “Agendamento”;
- Cadastra-se ou insere-se o login;
- Escolhe-se a unidade, o serviço e o dia.
Outra opção que pode ser utilizada para fazer agendamentos é o telefone poupatempo. Trata-se de uma central eletrônica que atende 24 horas por dia.
O governo paulista também tem uma solução eletrônica para os cidadãos que precisam fazer agendamentos: é o aplicativo gratuito SP Serviços.
Ele é baixado na Apple Store ou na Google Play Store e permite agendar a emissão de qualquer documento.
Quem elaborou o app é a Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo (PRODESP).
Essa informação impede que os cidadãos baixem aplicativos genéricos que não fazem agendamentos, mas que são uma fonte para roubar informações dos cidadãos.
O download do app da PRODESP é simples:
- Abre-se a loja de aplicativo do sistema operacional;
- Digita-se “SP Serviços”;
- Clica-se em “Instalar”.
